根據《關于進一步深化杭臺經濟文化交流合作的實施意見》（杭政辦函〔2018〕95號），在我市投資創業或者登記就業的臺灣同胞及其隨行家屬，可在公共交通等方面，按照規定享受與我市居民同等待遇。經研究，臺灣同胞同等享受杭州市居民乘坐公共交通優惠政策具體實施意見如下：
一、優惠政策的主要內容：
1、老年人優惠乘車：臺灣同胞及其隨行家屬年滿60周歲（含）至69周歲,可憑臺灣同胞居住證或臺胞證辦理60至69周歲老年優惠乘車卡，享受充值優惠。
2、老年人免費乘車：臺灣同胞及其隨行家屬年滿70周歲（含），可憑臺灣同胞居住證或臺胞證辦理70周歲老年免費乘車卡，持卡享受政府福利性免費乘車服務。
3、無償獻血者免費乘車：臺灣同胞及其隨行家屬為國家無償獻血獲得奉獻獎者，可憑浙江省無償獻血榮譽證，辦理免費乘車卡，持卡免費乘車。
4、殘疾人免費乘車：臺灣同胞及其隨行家屬中殘障人士，憑殘疾證辦理助殘免費乘車卡，持卡免費乘車；如符合辦理第三代智慧殘疾人證，自動開通免費乘車功能。
5、學生優惠乘車：臺灣同胞隨行家屬在本市就讀中、小學，可憑臺灣同胞居住證或臺胞證、本市學籍證明，辦理學生卡，持卡享受優惠乘車。
6、公共交通優惠換乘等其他優惠政策。
二、優惠乘車的范圍
優惠乘車的范圍指優惠乘坐杭州市內公共交通工具，包括市內普通地鐵、市內普通公共汽電車和公交水上巴士，具體享受優惠線路與杭州市居民相同。
三、優惠乘車卡辦理
助殘免費乘車卡在定安路市民卡城南服務廳辦理；浙江省無償獻血免費乘車卡由杭州市獻血管理中心統一受理與發放；其余優惠乘車卡在杭州市民卡有限公司網點辦理。
四、管理監督
1、杭州市民卡有限公司負責各項優惠卡的辦理工作，原則上辦理時效為立等可取，辦理流程符合最多跑一次要求，切實做好政策的配套服務，具體流程由市民卡公司制定并負責解釋。
2、市公共交通運營企業負責做好政策宣傳及執行，制定方便有效的操作方案，健全內部控制制度，建立優惠人群乘車計量、統計等信息數據管理制度。
3、市交通運輸部門負責政策指導、優惠乘車范圍審定和服務質量評價，會同市財政局審核優惠政策的資金補償。
4、市財政部門負責按照政府購買公交服務有關規定會同市交通運輸局做好資金審核及保障工作。
5、市臺辦、市老齡委、市殘聯等相關部門按照各自職責做好相關工作，協調政策執行中的問題。
五、其他
1、本辦法由市交通運輸局負責解釋。
2、咨詢電話：市臺辦87229825、市交通運輸局12328、市財政局12366、市殘聯87980491；地鐵集團26311111、市公交集團85191122、水上巴士88024618；市民卡公司96225。
3、建德市、桐廬縣和淳安縣可參照執行。
